Toegankelijkheidsverklaring
Laatst bijgewerkt: December 2025
Botzen.lu zet zich in voor digitale toegankelijkheid voor alle gebruikers, inclusief mensen met een handicap. Wij werken voortdurend aan het verbeteren van de toegankelijkheid van onze website in overeenstemming met EU-Richtlijn 2016/2102 en WCAG 2.1 Level AA-richtlijnen.
1. Nalevingsstatus
Huidige Status: Gedeeltelijke Naleving van WCAG 2.1 Level AA
Wij streven ernaar te voldoen aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA-standaarden. Hoewel we veel toegankelijkheidsfuncties hebben geïmplementeerd, erkennen we dat sommige gebieden verdere verbetering kunnen vereisen.
Zelfbeoordelingsdatum: December 2025
Beoordelingsmethode: Zelfevaluatie met geautomatiseerde tools en handmatige tests
2. Toegankelijkheidsfuncties
Wij hebben de volgende toegankelijkheidsfuncties geïmplementeerd:
2.1 Navigatie en Structuur
- Spring-links: Direct-naar-hoofdinhoud-link voor toetsenbordgebruikers
- Semantische HTML: Correct gebruik van koppen (H1-H6), landmarks en semantische elementen
- Toetsenbordnavigatie: Alle interactieve elementen toegankelijk via toetsenbord
- Focusindicatoren: Zichtbare focusstatussen op alle interactieve elementen
- Broodkruimels: Duidelijk navigatiepad op alle pagina's
2.2 Visueel Ontwerp
- Kleurcontrast: Tekst en interactieve elementen voldoen aan WCAG AA-contrastvereisten
- Responsief Ontwerp: Inhoud past zich aan verschillende schermformaten en zoomniveaus aan
- Tekstvergroting: Inhoud blijft functioneel bij tekstvergroting tot 200%
- Geen Alleen-kleur-informatie: Informatie wordt niet alleen door kleur overgebracht
2.3 Interactieve Elementen
- ARIA-labels: Schermlezervriendelijke labels op knoppen en interactieve elementen
- Formuliertoegankelijkheid: Alle formuliervelden hebben correcte labels en foutmeldingen
- Modale Dialogen: Toegankelijke modal-afhandeling met focusvangst en Escape-toets-ondersteuning
- Aanraakdoelen: Minimaal 44x44 pixel aanraakdoelen op mobiel
2.4 Inhoud
- Duidelijke Taal: Eenvoudige, begrijpelijke taal overal
- Consistente Navigatie: Dezelfde navigatiestructuur op alle pagina's
- Beschrijvende Links: Linktekst beschrijft de bestemming
3. Bekende Beperkingen
Wij zijn ons bewust van de volgende toegankelijkheidsbeperkingen en werken eraan deze aan te pakken:
- Inhoud van Derden: Sommige ingesloten inhoud van derden (bijv. Google Maps) voldoet mogelijk niet volledig aan toegankelijkheidsstandaarden
- PDF-documenten: Als er PDF-documenten aanwezig zijn, zijn deze mogelijk niet volledig toegankelijk
- Complexe Filtering: De bedrijfsfilterinterface vereist mogelijk extra schermlezeroptimalisatie
4. Compatibiliteit
Botzen.lu is ontworpen om compatibel te zijn met:
- Moderne webbrowsers (Chrome, Firefox, Safari, Edge - laatste 2 versies)
- Schermlezers (NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack)
- Alleen-toetsenbord-navigatie
- Browserzoom tot 200%
- Hoog-contrastmodus
5. Gebruikte Technologieën
Deze website vertrouwt op de volgende technologieën:
- HTML5
- CSS3
- JavaScript (ES2023+)
- WAI-ARIA 1.2
- SVG (voor pictogrammen)
6. Feedback en Contact
Wij verwelkomen uw feedback over de toegankelijkheid van Botzen.lu. Als u toegankelijkheidsbarrières tegenkomt of verbeteringsuggesties heeft, neem dan contact met ons op:
E-mail: accessibility@botzen.lu
Alternatief: info@botzen.lu
Reactietijd: Wij streven ernaar binnen 5 werkdagen te reageren
Bij het melden van toegankelijkheidsproblemen, vermeld alstublieft:
- De URL van de pagina waar u het probleem tegenkwam
- Een beschrijving van het probleem
- De hulptechnologie die u gebruikte (indien van toepassing)
- Uw browser en besturingssysteem
7. Handhavingsprocedure
Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw toegankelijkheidsfeedback, kunt u contact opnemen met de Luxemburgse autoriteit verantwoordelijk voor toegankelijkheidsnaleving:
Service Information et Presse (SIP)
Département Médias, Connectivité et Politique Numérique
33, Boulevard Roosevelt
L-2450 Luxemburg
Website: sip.gouvernement.lu
8. Wettelijk Kader
Deze toegankelijkheidsverklaring wordt verstrekt in overeenstemming met:
- EU-Richtlijn 2016/2102: Richtlijn inzake toegankelijkheid van websites
- Luxemburgs Recht: Loi du 28 mai 2019 relative à l'accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes du secteur public
- WCAG 2.1: Richtlijnen voor toegankelijkheid van webcontent
- EN 301 549: Europese standaard voor ICT-toegankelijkheid
9. Continue Verbetering
Wij zetten ons in voor continue verbetering van toegankelijkheid. Onze lopende inspanningen omvatten:
- Regelmatige toegankelijkheidsaudits en tests
- Training van personeel in best practices voor toegankelijkheid
- Integratie van toegankelijkheid in ons ontwikkelingsproces
- Monitoren van gebruikersfeedback en snel aanpakken van problemen
Deze verklaring is opgesteld in december 2025 en wordt jaarlijks herzien.